shchukin_vlad


очаг поражения головного мозга

сею заумное, злостное, грешное


Previous Entry Share Next Entry
Технический лайфхак: как "отелефонить" хостел?
shchukin_vlad


Довольно интересные виражи порой закладывает нынешний кризис. Все более популярными среди путешественников становятся недорогие ночлежки, на хипстером языке именуемые хостелами. Для путешественников – ночлег за приемлемую цену, для владельцев – прибыльный бизнес. Ниже мы расскажем о всех преимуществах и недостатках оборудования для IP-телефонии на московской сети хостелов, владельцем которой является один из давних друзей MCN Telecom.

Мало, кто знает возможно, но в обычном хостеле, не считая одного душа на коридор, усталым путникам должны быть предоставлены вполне комфортабельные условия. В том числе связь. Как вы понимаете из контекста, отнюдь не половая. Всё должно быть без напрягов.


Наш партнер хоть и разбирается в компьютерных трендах, но все же коллегам впервые пришлось организовать нормальную телефонную связь для постояльцев и своего персонала. Это же не Wi-Fi – поставил роутер и забыл о проблемах. Тут есть варианты.

К тому же, им хотелось и не переплачивать за красивые шильдики, и чтобы всё качественно и надёжно.

На самом деле, типов организации для IP телефонии всего три. Или ты подключаешь VoIP- телефонных аппаратов, или VoIP-шлюзов, или дектовых трубок IP.

Что касается принципиального отличия этих трёх вариантов, то они, кажется, больше в цене. Традиционно, VoIP-телефонные аппараты самые дорогие. А вот подключения VoIP-шлюзов или дектовых трубок IP, если требуется много номеров, выходят существенно дешевле.

Примечание для тех, кто не знает, что такое VoIP. Это Voice over IP, где IP – internet protocol. Это когда телефонная связь идёт не по проводам, а через интернет. Или по другим IP-сетям. Да-да, забываем про X.25 или ArcNet и прочие подробности 7-уровневой модели.

Начнём с VoIP-телефонных аппаратов. Они выбрали для пробы девайсы от Cisco, Yealink и Panasonic. Была возможность, иначе я бы про это не писал.

Что касается так называемого Usability.

Cisco показал самое простое решение в использовании: нет лишних кнопок, есть часы и довольно громкая связь. Плюсом сюда идут простые настройки, когда можно настраивать несколько линий сразу. Всего линий может быть целых три — это на самой недорогой модели SPA303. В других случаях, в зависимости от модельного ряда, до 8 линий.

YEalink также простые в настройках и можно настраивать сразу все две линии.

У Panasonic можно подключить до 8 линий, но вот Userfriendly заметно хромает. Зато самый прочный корпус. Что является достоинством в хостелах, где порой попадаются не совсем аккуратные жильцы.

По цене же «лидирует» Cisco. За ней идёт YEalink. И самый недорогой Panasonic.

Наши друзья, взвесив все «про» и «контра», выбрали для ресепшена широко известный и проверенный Cisco VoIP- phone




Далее мы решили разобраться с VoIP-шлюзами.

Тут была дилемма: Cisco и GrandStream. Их дешевую альтернативу в виде D-Link отвергли сразу, их аппараты очень не надежны, да и пластик их быстро ломается. А ведь они могут попасть в руки постояльцев, которые бывают не очень аккуратны к чужому имуществу.

Так как оба варианта и Cisco и GrandStream примерно одинаковы по цене, то хозяин хостела сосредоточился на Usability.

У Cisco очень простые настройки, но всего два порта для подключения. У GrandStream настройки посложнее, но зато есть целых 8 портов.

В итоге получилось интересно. Для хостела поменьше был выбран GwCiscosap112




А для хостела, где было больше номеров – GWGrandstream

Для полного «фарша» осталось снабдить связью свой, чаще всего мобильный, персонал. Поскольку изначальна идея была про радиосвязь, то коллеги смотрели в сторону дектовых трубок, работающих по принципу VoiceoverIP

И выбирали из двух вариантов: Gigaset и Panasonic. Первый выходил подешевле, при равных прочих свойствах в части Usability и настроек.

Поэтому, после недолгих раздумий (а чего казалось, тут размышлять?), были выбраны вот такие девайсы




И всё бы ничего, но было обнаружено несколько неприятных багов.

Например, при подключении трёх и более трубок с внешним миром могут разговаривать только два человека. Или на одной базе звонки с одной трубки на другую не переводятся.

Ну, и нет функции поиска, в случае если трубка куда-то подевалась.

В общем, учитывая предыдущий опыт, для следующего хостела наши друзья взяли более дорогой




А вариант с Gigaset решил использовать только в небольших хостелах.

Вот, вроде бы небольшое предприятие – хостел, а пожалуйте – все виды фиксированной телефонной связи использованы. И каждый ровно в своём месте.

PS оригинал моей статьи специально для MCN Telecom

PPS верхнее фото: автор Алексей kobeleff Кобелев


promo centercigr november 10, 10:40 4
Buy for 20 tokens
Девочка стала жертвой обстрела Еленовки подразделениями ВСУ, которые проводились с завидной регулярностью, и нуждалась в срочной операции. Ранение было серьезным, осколок повредил позвоночник, в результате чего у Вики отнялись ноги. Вика приняла на себя основной удар, в определённый момент…

Это все интересно,конечно,но зачем в хостелах ip-телефония? У всех же мобильники....

если иностранец приехал и хочет позвонить? не каждый готов платить за роуминг

Мне кажется в хостелах так грязно и ваши вещи могут украсть. Единственное, что в них привлекает - цена. А зачем телефон в хостеле, ведь у всех сотовая связь. А для персонала? Ну выбрать что-то недорогое и что себя зарекомендовало. Об этом спросить в торгующих магазинах, у продавцов. В технических характеристиках не разбираюсь. Купить средний по цене телефон, с вызовом всех служб и чтобы подольше не менять его на другой, чтобы не ломался.

Re: о хостелах

Если бы в хостелах было "грязно," там бы никто не жил. А с мобильного вы предлагаете людям, приехавшим из другого города, через роуминг звонить?

Практически готовое решение по IP-телефонии для малого бизнеса - небольших магазинов, офисов, складов и других организаций.

так и есть, спецификация в сборе

То помещение, которое показано на фотографии, тянет на трёхзвёздочную европейскую гостиницу, а теперь ещё и с телефоном.

А почему если хостел, то должен быть обязательно клоповник? Вот такими чистенькими и аккуратными и обязаны, ИМХО, быть любые отели.

Слишком сложно! Но вот упоминание о половых связях натолкнуло меня на вопрос: а можно ли её (полсвязь) организовать по Wi-Fi? Вот это Технический лайфхак!

IP-телефоны с модулем wi-fi? а почему сразу не спутниковую связь?)

Придумано конечно оригинально, но вот только зачем все это если сейчас практически у каждого есть мобилка.

иногородние тут живут и иностранцы, роуминг ещё никто не отменял

да и с точки зрения требований безопасности тоже

Друзья, мне бы на деле хотелось бы все это попробовать. Думаю что очень даже прикольно.

и полезно для дела

Я думаю все-таки телефонная связь нужна в хостеле, даже при условии почти 100% охвата всех мобильной связью. Обязательно найдется уникум, по какой-то причине не имеющий "мобилки".

иностранцы, например
роуминг ещё никто не отменял

Грамотно и классно все расписано! Спасибо)

на здоровье)

Связь сейчас должна быть везде отличная.

за хорошую связь любого рода!)

Даже в Европе не во всех хостелах есть связь.

Ip-телефонию сюда никаким боком. Хороший хостел должен быть комфортным, но не в ущерб повышению себестоимости, а за такую связь придется платить. Нужно общаться с постояльцами, повесил роутер, клиент добавился в закрытую группу в вайбере при заселении и вот вам бесплатная связь.

насколько это будет удорожанием? на 3 рубля? а если у постояльца нет телефона с выходом в инет?

Действительно,за чем этот телефон если есть мобилка?!легче с мобилки звонить!!!

Re: Ip телефония

и получать счета за роуминг!

Как-то все сложно для хостелов.

это только на первый взгляд

ну зачем на ночь такие сложные тексты писать.. Нет бы что нибудь попроще.)))

Сказку какую-нибудь)

?

Log in

No account? Create an account